更新時間:2020-04-16 來源:黑馬程序員 瀏覽量:
當企業(yè)微博的定位完成后,還需對企業(yè)微博內(nèi)容進行規(guī)劃,從整體定位角度出發(fā)把握微博發(fā)布的內(nèi)容。一般來說,企業(yè)官方微博發(fā)布的無非是關(guān)于企業(yè)的重大新聞活動、企業(yè)產(chǎn)品問題答疑解惑等內(nèi)容。但是想要發(fā)布一條好的、內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的微博就沒有那么容易了,這里總結(jié)了幾點關(guān)于企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃的技巧。
(1)注重實用性
求真務(wù)實和負責任的態(tài)度是任何一家企業(yè)都應(yīng)該重視和強調(diào)的,因而,運營人員在發(fā)布微博時可以從實用性角度出發(fā),向用戶提供有價值的、實際應(yīng)用性較強的于貨知識,從而在粉絲群中產(chǎn)生高認可度和信任度。同仁堂健康官方微博發(fā)布的內(nèi)容,告訴大家如何正確地煎煮中藥,內(nèi)容具有較強實用性。
(2)富有趣味性
互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多現(xiàn)代人的生活時間被網(wǎng)絡(luò)占據(jù),用戶刷微博更多是為了放松和娛樂,因而,運營人員應(yīng)當站在用戶的心理需求角度,發(fā)布一些有料、有趣的博文,向粉絲傳遞企業(yè)親和力形象。
(3)追求獨特性
命點在人人追求個性化的時代,用戶不再滿足于大眾化的標準產(chǎn)品,對于私人定制式的需求在網(wǎng)絡(luò)世界變得更加強烈。這樣看來,企業(yè)的微博營銷則正是順應(yīng)了用戶市場新的發(fā)展方向,改變了過去單一的營銷理念,以奇制勝,吸引消費者的關(guān)注。具體而言,即企業(yè)微博發(fā)布的博文要新穎獨特、富有創(chuàng)意。
(4)講究故事性
有故事才會有情懷,有情懷才會有品牌。用戶對企業(yè)品牌認可是每一家企業(yè)都渴望的事情,然而真正能夠打動用戶的更多是有人文情懷的故事。所以,企業(yè)一定要用好微博這個平臺,發(fā)揮出其窗口的效用,講好企業(yè)故事。
當然,上述只是對企業(yè)微博內(nèi)容規(guī)劃方面的引導(dǎo),在實際工作中還需要綜合考慮多影響因素,整合協(xié)調(diào),才能寫出內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的好微博。這里就撰寫微博時需注意的一些事項做簡要的講解,具體內(nèi)容如下。
①未經(jīng)企業(yè)核實的信息內(nèi)容不得發(fā)布。
②涉及政治、宗教敏感性話題,或存在爭議的內(nèi)容不能發(fā)布。
③容易產(chǎn)生社會爭議,或違背社會主義核心價值觀的內(nèi)容不能發(fā)布。
④出于個人情緒的報復(fù)性內(nèi)容不能發(fā)布。
⑤對于同行業(yè)競爭對手的貶低或批評的內(nèi)容不能發(fā)布。
⑥過于冷淡、沒有感情色彩的內(nèi)容不能發(fā)布。
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