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什么是供應鏈復雜性?如何理解?

更新時間:2021-03-16 來源:黑馬程序員 瀏覽量:

說起供應鏈大家都不陌生,商品運輸少不了供應鏈。在中國,由供應鏈產生的成本占據(jù)了GDP的20%,這是一筆很龐大的支出,國內的企業(yè)都在想方設法的降低供應鏈的成本。

供應鏈中很大的成本在于復雜度,比如摩托羅拉曾經(jīng)是手機屆的霸主,可是到現(xiàn)在落的被聯(lián)想收購的結局。落敗的原因很復雜,畢竟摩托羅拉不像是諾基亞,諾基亞堅守著塞班系統(tǒng),甚至最后還創(chuàng)出了華麗的MeeGo系統(tǒng),只是最后實在是無力回天了,誰能想到喬布斯剛剛好在2007推出了跨時代的iPhone呢!不過對于摩托羅拉來說,落敗的苗頭早已凸顯,先是落后于諾基亞,后面被對手逐一拋下,或許我們可以從摩托羅拉供應鏈的復雜度說起。

摩托羅拉的電池共有一百多種型號,以對應各種各樣的機型。在今天各大手機廠商型號逐漸簡化的今天,聽起來就像是天方夜譚,可是在當時,大家都覺得理所應當。手機大小不一,型號不一,那么在設計的時候就需要配備不同的電池,開發(fā)出形狀各異,接口不一,容量不同的電池是自然而然的事情,甚至為了解決摩托羅拉的電池問題,摩托羅拉公司都成立了一個電池事物委員會,后面負責該委員會的負責人還成為了摩托羅拉的CEO。雖然摩托羅拉的沒落并不一定是由于電池的原因,但是管中窺豹,我們可以猜想摩托羅拉其他的零部件也是類似的高度復雜化。

這就是供應鏈的復雜度,這僅僅是從產品維度,如果展開來講,由于供應鏈上下游的鏈路比較長,從下游傳導到上游的需求就會發(fā)生很嚴重的變化,因為供應鏈中的每一個環(huán)節(jié)都從自身出發(fā)來考慮問題,目標也是自身利益最大化,那么就會對整體產生不可預知的危機,也就是我們常說的牛鞭效應,比如長虹作為國內電視機最大的生產廠商,曾經(jīng)積壓了數(shù)十億的庫存導致最后的衰亡。

供應鏈


供應鏈解決復雜度的問題是通過規(guī)范化配件的方式,將原本適配于各種類型的電池、接口等統(tǒng)一化,這樣就能最大限度的提高采購量,降低采購成本,產品單一化也使得整個產品的設計聚焦在對應的產品上,設計也會更上一個臺階;再有就是充分信任和授權通過VMI庫存管理的方式,保證庫存的合理,降低了牛鞭效應的影響。

供應鏈的問題是長久以來積累形成的,到現(xiàn)在才終于有了解決方案,到具體的執(zhí)行,還有很長的一段路要走,但是他對我們設計產品來說有很大的啟示,做產品簡單規(guī)范更重要,極簡的操作風格可能更加適合用戶,而不一定是通過各種復雜的功能把用戶搞的懵圈;再有就是讓用戶感受信任,通過情感鏈接達到情感層面的認同,不僅僅當做一個冰冷的工具,而是讓用戶感知到產品的溫度,從而實現(xiàn)產品的傳播。


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