更新時(shí)間:2020-12-28 來(lái)源:黑馬程序員 瀏覽量:
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,用戶向移動(dòng)終端上網(wǎng)的趨勢(shì)進(jìn)一步強(qiáng)化,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑成為備受企業(yè)關(guān)注的新興市場(chǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到APP應(yīng)用的營(yíng)銷價(jià)值,希望借助APP應(yīng)用與用戶之間建立快速的溝通渠道,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量并樹立良好的企業(yè)形象。如此看來(lái),APP對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要意義自然不言而喻。下面將詳細(xì)講解企業(yè)開展APP營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
(1)有效提升企業(yè)形象通過(guò)APP開展?fàn)I銷活動(dòng),中小企業(yè)能夠迅速提高在客戶心中的知名度,強(qiáng)化企業(yè)品牌影響力,塑造良好的企業(yè)形象。
(2)與用戶零距離接觸
通過(guò)APP,企業(yè)能夠與用戶緊密地聯(lián)系起來(lái),方便與用戶進(jìn)行交流溝通,同時(shí)也有助于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的喜好程度,能夠通過(guò)企業(yè)APP使用數(shù)據(jù)反映出來(lái),企業(yè)可以通過(guò)用戶反饋的數(shù)據(jù),優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù),對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。
(3)能夠強(qiáng)化用戶黏性
APP作為企業(yè)對(duì)外宣傳推廣的重要窗口,具有強(qiáng)大的功能,能夠?qū)⑽淖?、圖像、音視頻等多樣化信息融為一體推送給用戶,實(shí)現(xiàn)了單一媒體向多媒體形式的轉(zhuǎn)換。同時(shí),企業(yè)APP以用戶為主導(dǎo)的雙向互動(dòng),也有助于深入挖掘用戶的需求,不斷改善用戶體驗(yàn),強(qiáng)化用戶黏性。
(4)增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
通過(guò)APP給用戶推送最新的促銷活動(dòng)信息,吸引用戶消費(fèi)或者鏈接到企業(yè)的商城,將產(chǎn)品展現(xiàn)到用戶面前。這樣不但可以降低企業(yè)營(yíng)銷成本,又能增加企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入,從而大大提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(5)提升企業(yè)工作效率
企業(yè)APP能夠提升企業(yè)工作效率。將APP與企業(yè)已有的信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成(如與ERP、CRM等系統(tǒng)做對(duì)接),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)化辦公,從而提升企業(yè)的工作效率。
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